Política de Privacidade da Gráfica VaptVupt

Última atualização: 09/11/2025

1. Quem somos

Somos a Gráfica VaptVupt, empresa de impressão rápida, com sede em Alagoinhas-BA, no endereço Rua Dom Pedro II, 95, 1º andar, Sala 03, CEP 48000-125. Nosso site é https://graficavaptvupt.com.br.

2. Dados que coletamos

Podemos coletar os seguintes dados pessoais dos usuários/clientes:

Nome completo;
Endereço completo (entrega e/ou cobrança);
E-mail;
Telefone/WhatsApp;
CNPJ/CPF (quando aplicável);
Dados de pagamento (processados por meio de prestador de serviço);
Dados de navegação no site (cookies, IP, comportamento dentro do site).

3. Finalidade do tratamento de dados

Tratamos esses dados para as seguintes finalidades:

Processamento e entrega dos pedidos de impressão, encadernação e serviços gráficos;
Emissão de nota fiscal, cobrança e contabilidade;
Comunicação com o cliente sobre status de pedido, dúvidas ou suporte;
Envio de ofertas, promoções ou newsletter (somente se o cliente consentir);
Melhorar a experiência do usuário em nosso site, via análise de dados de navegação.

4. Bases legais para tratamento

De acordo com a LGPD, podemos tratar dados pessoais com fundamentos como:

Execução de contrato ou medidas pré-contratuais (art. 7º, I da LGPD) — p.ex., produção de um pedido;
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II) — emissão de nota fiscal;
Legítimo interesse (art. 7º, IX) — melhoria dos serviços, envio de promoções (respeito ao direito de oposição).

5. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados com prestadores de serviço (ex.: transportadora, plataforma de pagamento) para execução do contrato;
Não vendemos ou alugamos seus dados a terceiros para fins de marketing fora dos serviços da Gráfica VaptVupt;
Quando exigido por lei ou ordem judicial, poderemos fornecer dados à autoridade competente.

6. Segurança dos dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para garantir a segurança, integridade e confidencialidade dos dados, tais como:

Acesso restrito aos dados somente para colaboradores autorizados;
Criptografia de dados sensíveis em trânsito e repouso;
Monitoramento de acessos e auditoria de sistemas;
Política interna de descarte seguro de dados e mídia.

7. Retenção de dados

Manteremos seus dados pessoais somente pelo tempo necessário para cumprimento das finalidades acima ou conforme determinação legal (por exemplo: contabilidade, prescrição fiscal). Após isso, os dados serão anonimizados ou descartados de forma segura.

8. Direitos dos titulares

Você, na qualidade de titular de dados, tem direito a:

Confirmar a existência de tratamento;
Acessar seus dados;
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Solicitar a anonimização ou eliminação de dados desnecessários;
Portabilidade dos dados a outro fornecedor, se aplicável;
Revogar consentimento, quando for a base legal;
Opor-se ao tratamento com base no legítimo interesse;
Saber sobre incidência ou risco de dados em violação.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@graficavaptvupt.com.br ou WhatsApp (75) 9 9927-9354. Responderemos em até 15 dias corridos, conforme previsto pela LGPD.

9. Cookies e tecnologias semelhantes

Nosso site utiliza cookies para identificar sua sessão, melhorar a navegação e apresentar ofertas personalizadas. Você pode ajustar suas preferências de cookies nas configurações de seu navegador. Cookies estritamente necessários não requerem consentimento. Cookies de perfilamento ou marketing são usados somente com seu consentimento.

10. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível no site. Notificaremos você sobre alterações significativas via e-mail ou anúncio no site.

11. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações referentes à privacidade ou tratamento de dados, entre em contato:
📧 contato@graficavaptvupt.com.br
📱 WhatsApp: (75) 9 9927-9354
📍 Rua Dom Pedro II, 95 – Centro – Alagoinhas/BA – CEP 48000-125